Ativacao e configuracao
Fluxo simples para pagar, enviar o comprovante e receber a ativacao com orientacao da equipe.
Experiencia digital, ativacao e suporte
Sua tela, sua experiencia, do seu jeito.
A GOLD VIP e uma estrutura de experiencia digital, ativacao, configuracao e suporte para players e aplicativos compativeis com Smart TVs, Android TV, TV Box, Amazon Fire Stick, celulares Android/iPhone e computadores.
Aplicativo GOLD VIP
Baixar na Google Play
GOLD VIP
AO VIVO
Por que escolher
Por que escolher a GOLD VIP?
Orientamos o cliente sobre compatibilidade, instalacao, configuracao, ativacao, licenciamento quando aplicavel e suporte continuo.
Diversos dispositivos
Compativel com Smart TVs, Android TV, TV Box, Fire Stick, celular e computador.
Atendimento humano
Fale pelo WhatsApp ou Telegram e escolha o caminho certo para o seu aparelho.
App GOLD VIP
Aplicativo oficial disponivel para download na Google Play Store.
Suporte de instalacao
Ajuda para instalacao, configuracao e diagnostico no dispositivo escolhido.
Simples e intuitiva
Interface pensada para qualquer pessoa usar com praticidade no dia a dia.
Passo a passo
Como funciona
Um fluxo simples da escolha do dispositivo ate a ativacao e o suporte.
01
Escolha seu dispositivo
Smart TV, Android TV, TV Box, Fire Stick, celular ou computador.
02
Consulte o aplicativo compativel
Confira o aplicativo GOLD VIP oficial e as orientacoes do seu aparelho.
03
Faca o pagamento
Pague com cartao no portal oficial ou via PIX com os dados GOLD VIP.
04
Envie o comprovante
Envie o comprovante para o suporte para solicitar a ativacao.
05
Aguarde a ativacao
Ativacao em ate 1 hora, conforme a fila de atendimento.
06
Receba orientacao e suporte
Instalacao, configuracao e acompanhamento pelo canal de atendimento.
Ativacao em ate 1 hora, conforme a fila de atendimento.
Ecossistema conectado
Compativel com os seus dispositivos
A GOLD VIP orienta a compatibilidade, a instalacao e a configuracao em cada aparelho. A estrutura ja esta preparada para receber aplicativos especificos no futuro.
Smart TV nao Android
Samsung, Roku, Philco e Philips
Aplicativos especificos deste aparelho serao adicionados aqui.
Smart TV / Android TV
TVs Android e Android TV
Aplicativos especificos deste aparelho serao adicionados aqui.
TV Box
Acesso pelo aparelho da sala
Aplicativos especificos deste aparelho serao adicionados aqui.
Amazon Fire Stick
Plugue na TV e assista
Aplicativos especificos deste aparelho serao adicionados aqui.
Celular Android/iPhone
Android ou iPhone
Aplicativos especificos deste aparelho serao adicionados aqui.
Computador
Acesso no computador
Aplicativos especificos deste aparelho serao adicionados aqui.
Atendimento dirigido
Escolha seu dispositivo e fale com o atendimento
Um painel simples para ir direto ao assunto: recarga, suporte ou o aparelho que voce usa.
Aplicativo / Player
Aplicativo GOLD VIP
Neste momento, utilizamos somente o aplicativo GOLD VIP. Na Google Play ele pode aparecer como VU Player — e este o aplicativo oficial da operacao.
Sistema Android / Google Play
Link oficial play.google.com
Universo de entretenimento
Uma experiencia cinematografica na sua tela
Uma apresentacao moderna, pensada para Smart TVs e dispositivos conectados, com ativacao, configuracao e suporte da GOLD VIP.
Ir para pagamentoPagamento e PIX
Escolha como pagar
Apos o pagamento, envie o comprovante para o suporte para solicitar a ativacao. Ativacao em ate 1 hora, conforme a fila de atendimento.
Cartao
Pagamento com cartao
Pague pelo portal oficial da GOLD VIP. O portal abre em uma nova aba.
Pagar com cartaoPIX
Pagamento via PIX
Apos o pagamento, envie o comprovante para o suporte para solicitar a ativacao.
Recebedor
GOLD VIP INFOPRODUTOS
CNPJ
63.077.298/0001-58
Descricao
INFOPRODUTOS
Ativacao em ate 1 hora, conforme a fila de atendimento.
Ajuda / Suporte
Suporte com acesso rapido
Instalacao, configuracao, ativacao, comprovante, diagnostico e atendimento no mesmo lugar.
Instalacao
Orientacoes para instalar o aplicativo no dispositivo escolhido.
Falar sobre instalacaoConfiguracao
Ajuda para configurar o player e deixar tudo pronto para usar.
Falar sobre configuracaoAtivacao
Solicite a ativacao apos o pagamento. Prazo: ate 1 hora, conforme a fila.
Solicitar ativacaoEnvio de comprovante
Envie o comprovante pelo canal de suporte ja configurado no site.
Enviar comprovanteDiagnostico de conexao
Faca o teste de velocidade e envie o resultado para o suporte.
Ir para o testeAtendimento
Fale com a equipe pelo WhatsApp ou Telegram.
Ver canaisDiagnostico de conexao
Teste de Velocidade de Internet
- Acesse o Speedtest.
- Faca o teste.
- Aguarde o resultado.
- Tire uma captura de tela.
- Envie a imagem para o suporte.
Links oficiais
Somente os canais oficiais
Pronto para comecar com a GOLD VIP?
Identifique o dispositivo, conheca o aplicativo, pague, envie o comprovante e solicite a ativacao. Ativacao em ate 1 hora, conforme a fila de atendimento.